接待客人应该给客人提供的准备工作:

首先要制定一份详细的客人接待计划，清楚指出入住时间，重要行程，出行时间，以及娱乐活动安排，确保客人能有良好的体验。

其次，需要提前准备好服务员接待客人的基本装备，包括房间及餐厅服务上的物件，以及宾客使用物品物品，比如毛巾，拖鞋 等。

最后，接待工作人员应要有充足的知识和责任感，要准备完整的房间资料，及时回复客人的安排及服务要求，并且要及时处理客户的问题和投诉。

要乐意帮助客人解决实际问题，尽最大努力使客人满意。

接待客人准备的东西

做好接待客人的准备，我们需要准备清洁的客房、一张大床，另备一张沙发床。

要为客人饮用的水，以及一些果汁或其它甜品。

摆放一些桌上娱乐文具，如棋盘、纸牌、象棋以及一些书籍。

预订或者提供餐饮服务，如早上提供水果等。

准备牙具等卫生用品，保持客房周围的清洁卫生。

准备非常专业细致周到的服务人员，一定要明确对客人的要求，及时准确完成接待工作。

准备好一些应急物品，以免客人碰到意外情况，不能及时解决的时候，可以用这些东西弥补时间损失。

家里接待客人的礼仪

家里接待客人的礼仪非常重要，一种友善、诚恳的态度是比一切更重要的。

首先，我们必须以良好的心态迎接客人。当客人到家之后，要站起来行礼，热情地把他们招呼。并且要在招呼之后，让他们尽情享受休闲的氛围，用一种轻松的态度面对，以友善的语气向他们提供帮助。

其次，可以为客人准备美味的咖啡或水果，以示欢迎。还可以为客人在家中提供舒适的住宿条件。

最后，客人离开前要送上小礼物或者相片，以表心意。在客人离开时，可以送上最认真的祝福，让客人有宾至如归的感觉。