电子邮件收到一堆乱码的原因可能有以下几个：
编码问题：发送方使用的编码格式与接收方不一致，导致接收方无法正确解码邮件内容。这种情况通常会出现在涉及多种语言或字符集的邮件中。
病毒或垃圾邮件：有些病毒或垃圾邮件会故意发送乱码或无用的字符，以干扰或破坏邮件系统。
邮件服务器故障：邮件在发送和接收过程中可能经过多个邮件服务器，如果其中一个服务器发生故障或出现错误，可能会导致邮件内容出现乱码。
安全性和隐私问题：有些邮件系统可能会对邮件内容进行加密或隐藏，以确保隐私和安全性。这种情况下，只有得到正确的密钥或密码，才能正确解码邮件内容。
如果您经常遇到邮件乱码的问题，可以尝试以下解决方法：
检查邮件设置：确保您的邮件系统已正确设置字符集和编码格式，以确保您能够正确解码邮件内容。
避免病毒和垃圾邮件：确保您的计算机和邮件系统已安装最新的杀毒软件和反垃圾邮件程序，以避免收到不必要的邮件和病毒。
检查邮件服务器：如果您经常遇到邮件乱码的问题，可以联系您的邮件服务提供商，了解是否存在邮件服务器故障或错误。
尝试解密或解密邮件内容：如果您收到的邮件已经被加密或隐藏，您需要得到正确的密钥或密码才能正确解码邮件内容。
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